Contents

도널드 노먼의 디자인 심리학:UX와 HCI를 위한 인지과학 교과서, 유엑스리뷰(UX REVIEW)

뜻밖의계절

도널드 노먼의 디자인 심리학: UX와 HCI를 위한 인지과학 교과서

디자인의 세계에서 도널드 노먼의 이름은 거의 신성한 존재입니다. 인지과학의 선구자로서 그는 인간의 행동과 인지에 대한 이해를 디자인 분야에 접목시켰고, 이를 통해 사용자 경험(UX)과 인간-컴퓨터 상호 작용(HCI) 분야에 혁명을 일으켰습니다. 그의 저서 “디자인 심리학: UX와 HCI를 위한 인지과학 교과서”는 이러한 분야의 필수 독서물로, 디자인의 기본 원리를 이해하고 효과적인 디지털 제품과 서비스를 만드는 데 필요한 심리적 통찰력을 제공합니다.

인지의 7가지 원칙

노먼은 인간의 인지가 디자인에 미치는 영향을 이해하는 데 필수적인 7가지 원칙을 제시합니다. 이러한 원칙은 다음과 같습니다.

가시성: 사용자가 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.
피드백: 사용자는 자신의 행동에 대한 명확한 피드백을 받아야 합니다.
제약: 사용자의 선택을 제한하여 오류를 방지합니다.
일관성: 인터페이스는 일관된 디자인 원칙을 따라야 합니다.
회복: 사용자는 실수를 쉽게 복구할 수 있어야 합니다.
다중 모델: 사용자는 인터페이스를 다양한 방식으로 사용할 수 있어야 합니다.
인식: 인터페이스는 사용자의 정신적 모델과 일치해야 합니다.

인지적 걸림돌 극복

디자인 과정에서 인지적 걸림돌이 발생할 수 있습니다. 이러한 걸림돌은 사용자가 작업을 완료하는 것을 방해하는 심리적 장벽입니다. 노먼은 이러한 걸림돌을 식별하고 극복하기 위한 전략을 제시합니다.

습관: 사용자는 종종 익숙한 패턴에 의존합니다.
오류: 사용자는 실수를 할 수 있으며 이는 걸림돌이 될 수 있습니다.
감정: 감정은 사용자의 인지에 영향을 미칠 수 있습니다.
문화적 차이: 문화적 차이는 사용자의 인지에 영향을 미칠 수 있습니다.

UX 리뷰: 뜻밖의 계절

UX 리뷰는 사용자 경험을 평가하고 개선하기 위한 강력한 도구입니다. 노먼은 효과적인 UX 리뷰를 수행하기 위한 지침을 제공합니다.

목표 정의: 리뷰의 목표를 명확하게 정의합니다.
참가자 모집: 다양한 배경과 기술 수준의 참가자를 모집합니다.
태스크 수행 관찰: 참가자가 태스크를 수행하는 것을 관찰합니다.
피드백 수집: 참가자로부터 피드백을 수집합니다.
분석 및 권장 사항: 피드백을 분석하고 디자인 개선을 위한 권장 사항을 제시합니다.

도널드 노먼의 “디자인 심리학: UX와 HCI를 위한 인지과학 교과서”는 UX와 HCI 분야의 필수 독서물입니다. 인간의 인지와 행동에 대한 깊은 이해를 제공하며, 이러한 통찰력을 효과적인 디지털 제품과 서비스를 설계하는 데 적용하는 방법을 보여줍니다. 인지적 걸림돌을 극복하고, 효과적인 UX 리뷰를 수행하며, 사용자의 요구 사항을 충족하는 디자인을 만드는 데 도움이 되는 무가치한 가이드입니다.

[ 2,899 개! 후기 최다 상품. 강추 ]